Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment NETLY collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.netly.be (ci-après « le Site »).

Nous nous engageons à traiter vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et aux lois belges en vigueur.

2. Responsable du traitement

  • Nom : NETLY
  • Adresse : Clos chapelle-aux-champs 30 bte 1.30.30, 1200 Bruxelles, Belgique
  • Email : privacy@netly.be
  • Téléphone : +32 (0)2 319 54 00
  • Numéro d’entreprise : 0682.872.377

Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez-nous à privacy@netly.be.

3. Données collectées et finalités

3.1. Données que vous nous fournissez directement

Nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez via notre formulaire de contact.

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si renseigné)
  • Message et toute information fournie volontairement

Finalité : Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, vous fournir les informations demandées et assurer un suivi efficace. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

3.2. Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type d’appareil et navigateur
  • Pages visitées et durée de visite
  • Cookies et technologies similaires (voir section 6)

Finalité : Analyser l’utilisation du site, améliorer l’expérience utilisateur et optimiser nos services.

4. Base légale du traitement des données

  • Consentement : lorsque vous acceptez les cookies via notre bandeau de consentement.
  • Intérêt légitime : lorsque vous remplissez notre formulaire de contact pour que nous puissions répondre à votre demande.

Vos données ne sont utilisées qu’aux fins mentionnées et ne sont pas exploitées à d’autres fins sans votre accord explicite.

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Toutefois, certaines informations peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de services (hébergement web, outils d’emailing, analyse d’audience).
  • Les autorités compétentes, si la loi nous y oblige.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site.

  • Cookies strictement nécessaires : fonctionnement du site.
  • Cookies analytiques : suivi des performances (Google Analytics).
  • Cookies marketing : publicités ciblées, réseaux sociaux.

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de Cookies].

7. Durée de conservation des données

  • Formulaire de contact : conservation des informations pendant 6 mois après la dernière interaction.
  • Cookies : conservation maximale de 13 mois.

Une fois ces délais écoulés, vos données sont supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@netly.be

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse, 35 – 1000 Bruxelles
Email : contact@apd-gba.be
Téléphone : +32 (0)2 274 48 00

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

En cas de violation de données personnelles, nous informerons les autorités et les personnes concernées selon la réglementation en vigueur.

10. Modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.